CONHECENDO O SISTEMA DE CARTÃO DE CRÉDITO
O que é o o Sitema de Cartão
Sistema de Cartão é o conjunto de contratos, manuais, normas, políticas, procedimentos, equipamentos, softwares, empresas e pessoas, todos interligados e destinados a viabilizar a emissão, administração e utilização do cartão.
O sistema de cartão de crédito é composto por Empresas de diversos segmentos, confira:
Emissores: Pessoa Jurídica responsável pela emissão do cartão e pelo relacionamento com o portador para qualquer questão decorrente da posse uso e pagamento das despesas do cartão. Os cartões podem ser emitidos por:
(i) Instituições Financeiras: emitem e administram cartões (funções de crédito
e/ou débito) com bandeira própria ou de terceiros e concedem financiamento
aos portadores;
(ii) Administradoras: são pessoas jurídicas não financeiras que emitem e
administram cartões próprios e/ou de terceiros, mas não financiam diretamente
os portadores. As administradoras representam os portadores perante as
instituições financeiras para obtenção de financiamento, repassando aos
mesmos os respectivos encargos de financiamento.
Instituições Financeiras: emitem e administram cartões (função débito e/ou crédito) com bandeira própria ou de terceiros e concedem financiamento.
Administradoras: são Pessoas Jurídicas não financeiras que emitem e administram cartões próprios e/ou de terceiros, mas não financiam diretamente os portadores. As administradoras representam os portadores perante as instituições financeiras para obtenção de financiamento, repassando aos mesmos os respectivos encargos de financiamento.
Credenciadoras (também denominada adquirentes): Pessoas Jurídicas que credenciam estabelecimentos para aceitação dos cartões como meios eletrônicos de pagamento na aquisição de bens e/ou serviços. A credenciadora disponibiliza solução tecnológica e/ou meios de conexão aos sistemas dos estabelecimentos credenciados para fins de captura e liquidação das transações efetuadas por meio dos cartões.
Bandeira: Pessoa Jurídica que oferece à organização, estrutura e normas operacionais necessárias ao funcionamento do sistema de cartão. A bandeira licencia o uso de sua logomarca para cada um dos emissores e credenciadoras, a qual está indicada nos estabelecimentos credenciados e impressa nos respectivos cartões e, viabiliza a liquidação dos eventos financeiros decorrentes do uso dos cartões e a expansão da rede de estabelecimentos credenciados no País e no exterior.
Processadora: empresa que presta serviços operacionais aos emissores e às credenciadoras, relacionados à administração de cartões e respectivas transações, tais como: emissão da fatura, processamento de transações, atendimento aos portadores, atendimento aos estabelecimentos, entre outros.
Assessora: pessoa jurídica que presta serviço de assessoria e consultoria comercial à estabelecimentos no que tange à preparação de documentos para pessoa física ou jurídica está se credenciando ao sistema de recebimento por cartão de crédito.
Estabelecimento credenciado: pessoa jurídica ou física, que está habilitada a aceitar pagamentos com os cartões e que utiliza equipamentos eletrônicos ou manuais, próprios ou disponibilizados pela credenciadora, para captura e submissão de transações com cartões.
Portador de cartão: pessoa física ou jurídica que possui cartão para adquirir bens e/ou serviços e realizar saques de dinheiro em equipamentos eletrônicos habilitados. É portador titular quem contrata o cartão de crédito assumindo a obrigação de pagamento em caráter principal, podendo indicar pessoas para possuírem cartões adicionais como seus dependentes.
Eps: Empresa que presta serviços de prospecção, captação e envio de propostas de estabelecimentos para a credenciadora (adquirente).
O CLIENTE DO ESTABELECIMENTO QUANDO EFETUA UMA COMPRA COM CARTÃO DE CRÉDITO OU DÉBITO, A ADMINISTRADORA INDEPENDENTE DO CLIENTE PAGAR A FATURA AO BANCO EMISSOR, É FEITO O REPASSE AO ESTABELECIMENTO. ISSO PROVA A GARANTIA DA VENDA POR CARTÃO DE CRÉDITO.
QUANDO O ESTABELECIMENTO EFETUA UMA VENDA NO CHEQUE, NÃO TEM GARANTIA ALGUMA DE RECEBIMENTO, POIS O ACORDO É ENTRE CLIENTE E ESTABELECIMENTO, FICANDO ASSIM O ESTABELECIMENTO SUJEITO À INADINPLENCIA POR PARTE DO CLIENTE.
O FAMOSO FIADO TAMBEM É UM GRANDE PROBLEMA PARA O PEQUENO EMPREENDEDOR, QUE EFETUA SUAS VENDAS NA MAIORIA DAS VEZES DE PORTA À PORTA SEM GARANTIA NENHUMA DE RECEBIMENTO.
COM O RECEBIMENTO POR CARTÃO DE CRÉDITO ESSE PROBLEMA NÃO EXISTE, POIS A ADMINSTRADORA RECEBENDO OU NÃO DO CLIENTE FAZ O REPASSE PARA O ESTABELECIMENTO.
RESUMO; ACEITAR CARTÃO DE CRÉDITO É A FORMA MAIS SEGURA DE EFETUAR SUAS VENDAS
Segurança para seu negócio
Conquiste mais clientes e aumente suas vendas
O mundo moderno é movido por cartões de crédito e débito. Hoje em dia, grande parte dos consumidores já possui um na carteira, inclusive aqueles que funcionam como tickets-alimentação, vales- combustível ou vales-supermercado.
Trabalhando com os cartões de crédito seu estabelecimento atrai milhões de compradores potenciais, todos com crédito no bolso.
Para seu cliente, o pagamento fica mais fácil e rápido. Para você, os cartões de crédito significam maior volume de vendas.
Segurança para você e para quem compra
Quem se credencia ao Sistema de cartão de crédito ganha mais do que clientes potenciais na loja; deixa de se preocupar com cheques devolvidos ou roubados, não perde tempo com a apresentação de documentos e diminui os riscos de inadimplência. Para completar, seu cliente não precisa manusear talões ou dinheiro.
Com os cartões de crédito, você ainda acompanha suas movimentações financeiras através de extrato e recebe o valor das compras sempre no prazo contratado, sem agendar depósitos nem controlar datas.
Vantagens
Quem trabalha com comércio varejista já sabe: apenas a qualidade dos produtos não garantem aumento nas vendas. Para conquistar um mercado com lojas de todos os tipos e tamanhos, no qual vence aquela que também oferece os melhores serviços e maior facilidade de pagamento, você não pode deixar de aceitar os cartões de crédito e débito. São milhões de portadores em todo o Brasil. Confira as vantagens que você terá com o meio de pagamento mais fácil, rápido, moderno e seguro.
Cartões de Débito: vendeu, recebeu. O débito é feito diretamente na conta do cliente, e depositado na conta do estabelecimento um dia útil após a transação. A partir do credenciamento, sua loja poderá aceitar os cartões de débito.
Cartões de Crédito: um serviço cada vez mais utilizado em todos os tipos de varejo. Sua loja oferece a facilidade que todo mundo quer, e seu cliente tem até 40 dias para pagar. O Sistema de cartão de crédito trabalha com cartões de todas as bandeiras.
Parcelado Estabelecimento: o valor da compra pode ser parcelado pelo próprio varejista, sem qualquer encargo para o cliente.
Parcelado Emissor: o cliente financia a compra diretamente com o banco emissor do cartão. E fica sabendo no ato o valor exato de cada parcela.
Consulta SERASA: se o seu cliente ainda prefere pagar com cheque, o sistema de cartão de crédito ajuda a garantir a sua segurança. Na hora de receber, você consulta o cadastro de pessoas físicas e jurídicas da SERASA, diminuindo os riscos de inadimplência.
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Definição dos Participantes do Sistema de Cartão
Tipos de Cartão:
Os cartões podem ser:
Cartão de crédito: meio eletrônico de pagamento que permite ao seu portador adquirir bens e/ou serviços, pelo preço à vista ou mediante pagamento parcelado ou financiado, podendo, ainda, permitir a realização de saques em dinheiro em equipamentos eletrônicos habilitados. O cartão de crédito pode ser emitido para pessoas físicas ou para pessoas jurídicas. O pagamento dos bens e/ou serviços adquiridos com cartão de crédito ocorrerá na data ajustada para vencimento da fatura. Cada emissor, individualmente, estabelecerá de acordo com as suas políticas internas e práticas comerciais, as formas de composição e utilização dos limites de crédito concedidos aos portadores.
Cartão de débito: meio eletrônico de pagamento vinculado a uma conta bancária em instituição financeira que, dentre outras funções, é utilizado para saques e aquisição de bens e/ou serviços mediante uso de senha. O valor da transação é debitado na conta bancaria do portador.
Cartão múltiplo: meio eletrônico de pagamento que, dentre outras, contém as funções de débito e crédito concentradas em um único cartão plástico.
Cartão pré-pago: meio eletrônico de pagamento em que o portador tem a opção de entregar antecipadamente ao emissor o valor que será armazenado no cartão, para posterior utilização. Quando o cartão é utilizado, o valor gasto é descontado do limite armazenado. O cartão pode ser recarregado conforme a necessidade do portador, cabendo a cada emissor, individualmente, e de acordo com as suas políticas internas e práticas comerciais, estabelecer limites mínimos e máximos para serem armazenados no cartão.
Cartão de loja: (private label): meio eletrônico de pagamento emitido por estabelecimento comercial ou por emissor, com funções semelhantes ao cartão de crédito, sendo seu uso restrito à rede de lojas cuja marca consta no cartão.
Cartão híbrido: meio eletrônico de pagamento emitido com a função crédito em parceria com estabelecimento comercial, conciliando a funcionalidade de cartão de crédito com cartão de loja.
Cartão corporativo: meio eletrônico de pagamento que pode ser emitido com as funções crédito, débito ou múltipla, decorrente de contratação por parte de pessoa jurídica (titular) com o emissor do cartão, para uso por pessoas físicas (portadores) designadas pelo contratante-titular. A responsabilidade pelo pagamento das despesas realizadas com o cartão corporativo pode ser determinada para a pessoa jurídica contratante ou para seus respectivos portadores, conforme o tipo de contrato efetivado entre o emissor e o titular. Os cartões corporativos são usualmente destinados para fins específicos relacionados às atividades da empresa, como a aquisição de insumos, pagamento de fornecedores, entre outros.
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